photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Grignan, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC sous forme d'EPIC) les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, par plus de 200 000 visiteurs et spectateurs par an (dont 150 000 pour Grignan). C'est dans ce contexte et autour de ces projets que nous recrutons un(e) chargé(e) de distribution & d'accueil en salle pour un CDD saisonnier de 4 mois. Missions du poste: - Assurer la présence sur le terrain et la notoriété des châteaux de la Drôme en distribuant les documents de communication sur l'ensemble du territoire. - Assurer l'accueil du public et la surveillance des salles au château de Grignan. - Réaliser des enquêtes de publics pour mieux connaître les attentes des visiteurs au château de Grignan. Activités principales: I) distribution de documents - Sous la responsabilité du service communication, vous assurez les tournées de diffusion des dépliants, affiches, sets de tables et autres supports de communication des Châteaux de la Drôme auprès des différents réseaux : commerçants, partenaires, hébergeurs, campings, office du tourisme etc. - Vous assurez un suivi de la distribution sur le territoire Drôme,[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Poët-Célard, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le camping le Couspeau***** recherche un/une réceptionniste pour la saison 2025. Poste de 35H à pourvoir dès le 07/04/2025 jusqu'au 30/09/2025. OBJECTIFS DU POSTE Organiser le travail de la réception en fonction de l'occupation du camping. Assurer les tâches et procédures d'accueil, de service, de communication et de caisse. Garant de la qualité du service à la clientèle, le réceptionniste établit les statistiques d'occupation et met en place des actions pour garantir ou accroître la rentabilité. ACTIVITES PRINCIPALES Assurer l'accueil de notre clientèle française et étrangère et savoir les renseigner. Prendre les réservations par téléphone, mail ou face à face en optimisant le planning des réservations. Connaitre et conseiller les informations touristiques de la région Mettre en place et faire appliquer des process dédies à la réception. Maitriser le logiciel eSeason : clients, séjours, financier, statistiques Entretenir la réception et ses appareils Gérer les conflits clientèles et s'assurer de la satisfaction du client, transmettre les éventuelles remarques et réagir pour corriger les erreurs Communiquer avec les autres services (restauration, épicerie, spa, technique,[...]

Ressources supplémentaires